Jak długo czeka się na zamówienie?
Realizujemy zamówienia w ciągu 24h od zaksięgowania wpłaty (dni robocze). Kurier dostarcza paczkę zwykle w 1–2 dni robocze.
Od jakiej kwoty dostawa jest darmowa?
Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 199 zł.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak. Sklep stacjonarny mieści się w Giżycku — zob. zakładkę „Sklep stacjonarny".
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Tak — masz 14 dni od odebrania przesyłki na zwrot bez podania przyczyny. Wyjątkiem są otwarte opakowania karmy i przysmaków.
Czy mogę zamówić bez zakładania konta?
Tak — kupowanie jako gość jest w pełni dostępne.
Jakie metody płatności obsługujecie?
Szybkie płatności online (BLIK, karta), tradycyjny przelew oraz płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
Jak skontaktować się w sprawie reklamacji?
Napisz do nas na kontakt@futroipazur.pl — opiszemy procedurę i odpowiemy w ciągu 14 dni.